プライバシーポリシー
i8株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するすべてのスマートフォン/タブレット向けアプリケーション(以下「本アプリ」といいます)および関連サービスに関して、利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. はじめに
当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しています。本ポリシーは、本アプリにおいて当社が取得する情報、利用目的、管理方法などを明示し、ユーザーが安心して本アプリを利用できるようにすることを目的とします。
2. 収集する情報と収集方法
当社は、以下のようなユーザー情報を収集する場合があります。収集する情報の種類は、提供するアプリの機能やサービス内容により異なる場合があります。
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ユーザーから直接提供される情報
アカウント登録の際に入力される氏名、メールアドレス、電話番号などの基本情報、プロフィール情報、コメント、メッセージ、アンケート回答、キャンペーン応募時などに提供される情報。 -
アプリ利用中に自動的に収集される情報
デバイス情報(端末モデル、OSバージョン、個体識別IDなど)、ログ情報(操作ログ、アクセス日時、エラーログなど)、位置情報(位置情報を利用する機能がある場合。利用前にユーザーの同意を取得します)、Cookieや類似の技術を使用して取得される情報(WebViewや外部サイト連携がある場合)。 -
外部サービスを利用して収集される情報
分析・広告配信サービス(例:Google Analytics、Firebase、AdMobなど)から提供される統計情報や識別子、SNS連携や外部アカウントでログインを行う際に取得されるユーザーの公開プロフィール情報等。
3. 情報の利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下の目的で利用します。利用目的を超えて情報を利用する場合は、あらかじめユーザーの同意を得るものとします。
- 本アプリの提供・運営のため
ユーザー登録の管理や本人確認、認証を行うため、アプリ上の機能を正常に動作させるため。 - サポート・問い合わせ対応のため
ユーザーからのお問い合わせや不具合報告に対し、調査・回答を行うため。 - ユーザー利便性向上・サービス改善のため
ユーザーの利用状況を分析し、本アプリや関連サービスの品質改善、新機能の開発等を行うため。 - 広告・マーケティングのため(該当する場合のみ)
ユーザーの興味・関心に応じた広告配信やプロモーションを行うため、キャンペーンやアンケートにおける特典送付等を行うため。 - 利用規約の違反行為等への対応
不正利用やセキュリティ上のリスクを防止・対応するため。 - 法令順守および法的手続きへの対応
法令に基づき開示が必要な場合や、行政・司法機関からの正当な要請に対応するため。
4. 第三者への提供
当社は、ユーザーの個人情報を、原則としてユーザーの同意なく第三者に提供いたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- ユーザーが事前に同意した場合
- 法令に基づく場合、または行政・司法機関などの公的機関から法的義務を伴う要請を受けた場合
- ユーザーまたは公共の利益のために必要と判断される場合(生命・身体・財産の保護等)
- 業務遂行に必要な範囲内で委託する場合(例:サーバー運営会社、決済代行事業者など。この場合、当社は委託先との間で適切な契約を締結し、安全管理が図られるよう監督します。)
5. データの保存期間および管理
当社は、情報を利用目的の達成に必要な範囲で適切な期間、情報を保存します。目的が達成され次第、法令・ガイドライン等に基づく必要な範囲を除き、速やかに削除または匿名化します。
ユーザーが端末内にデータを保存する場合や、当社でなく外部サービス(iCloud、Google Drive等)に保存する機能がある場合は、管理責任は各サービス提供元またはユーザー自身に帰属します。
6. データセキュリティ
当社は、ユーザーの情報を保護するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 技術的安全管理措置:データ暗号化、ファイアウォールの設置、アクセス制限など
- 組織的安全管理措置:情報へのアクセス権限を必要最小限の担当者のみに限定し、適切な監督を行うなど
- 物理的安全管理措置:データを保管するサーバールームや端末への不正侵入防止など
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保有する個人情報について、法令の定めるところにより、開示・訂正・利用停止・削除などを求めることができます。具体的な手続きについては、後述の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
8. クッキー(Cookie)および類似技術の利用
当社は、本アプリにおいてCookieや類似の技術を利用する場合があります。これによりユーザーの行動を把握し、サービス改善や広告配信に役立てることがあります。
WebViewや外部サイトへのリンク機能を提供する場合、リンク先のサイトでCookieが使用されることがありますが、それらは当該サイトのプライバシーポリシーに従います。
9. 未成年者の利用について
当社のアプリは一般的に成人を対象としていますが、未成年者が利用する場合は、保護者または親権者の同意・監督のもとで利用することを推奨します。13歳未満(または地域ごとに定める対象年齢)のお子様が利用する場合には、法令に則した対応を行います。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内の通知や当社ウェブサイト等を通じて周知し、改訂日を明示します。改訂後のポリシーは、本アプリ内や当社ウェブサイト上で公開した時点、または別途定める発効日から適用されます。
11. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、「お問い合わせ」ページよりお願いいたします。